Unser Faltrad-Katalog – und die Sache mit dem Online-Shop

Endlich ist der Online-Katalog mit allen unseren Falträdern online! Es hat etwas gedauert, aber wir sind eben ein kleines Team und stehen – ganz ehrlich – viel lieber im Laden und sprechen direkt mit unseren Kunden, als unsere Webseite alle paar Tage umzubauen. Mit der Übersicht unserer Räder sind wir jetzt sehr zufrieden, werden aber natürlich weiter daran arbeiten. Dort bekommt Ihr einen guten Eindruck von unserem Sortiment und einige Keyfacts zu den jeweiligen Falträdern. Klickt Euch durch den Faltrad Katalog und schreibt uns gerne Eure Meinung!

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Die Sache mit den Online Shops

Wir haben uns – zu diesem Zeitpunkt – ganz bewusst gegen einen Online-Shop entschieden. Der wichtigste Grund ist das Produkt selbst: Ein Fahrrad muss man testen, erst recht ein Faltrad. Dazu noch eine persönliche Beratung vom Fachmann und es wird eine runde Sache. Da kann ein Online-Shop einfach nicht mithalten. “Buy local” gilt nicht nur bei Obst und Gemüse…

Leider haben wir in der Vergangenheit negative Erfahrungen machen müssen. Vor einigen Tagen testete ein Pärchen diverse Falträder und ließ sich ausführlich beraten nur um ein paar Tage später mit einem Faltrad im Versandkarton gesichtet zu werden. Tja, doof gelaufen und damit müssen wir natürlich leben. Der Grund ist uns schleierhaft, da die Räder online in aller Regel sehr preisstabil sind. Eine Beratungsgebühr scheint uns auch nicht praktikabel – obwohl es offenbar gelungene Beispiele aus München und der Schweiz gibt.

Ein leicht bitterer Nachgeschmack bleibt. Wir werden sehen, wie sich das Thema entwickelt und ob wir zum Faltrad Katalog und unserer Fachberatung vor Ort einen zusätzlichen Online-Shop brauchen. Bisher waren alle mit unserem Laden und unserem Know-how sehr zufrieden und kommen oft und gerne wieder. Das zeichnet BOXBIKE aus!

Für das Stöbern zwischendurch gibt es jetzt den Katalog und wenn es Fragen gibt: Schreibt uns oder kommt im Laden vorbei. Wir freuen uns auf Euch!